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レンタカーQ&A

料金について 予約について
ワンウェイ(乗捨て)について  免許について
その他の質問

料金について
Q: レンタル料金の計算方法が分かりません。
A: レンタカーの料金は下記のような計算方法により計算致します。
「時間料金」+「免責補償料(任意)」+「オプション料金(任意)」+「ワンウェイ(乗捨て)料金」
例:セダンタイプAクラスの場合
レンタルタイム 6時間 12時間 24時間 追加1日 追加1時間
料金(税込) 7,020円 8,100円 9,720円 8,100円 1,620円
(1)5時間の利用 7,020円(6時間料金)
(2)9時間の利用
A : 7,020円(6時間)+4,860円(追加1時間×3時間)=11,880円
B : 8,100円(12時間)
※この場合、B料金がお安くなりますので8,100円を適用いたします。
☆プライムメンバーズクラブの方なら以下の割引でご利用いただけます。
スタンダードメンバー 5%OFF(ウェブ予約だと+5%OFFで10%OFF
ゴールドメンバー 10%OFF(ウェブ予約だと+5%OFFで15%OFF
プラチナメンバー 15%OFF(ウェブ予約だと+5%OFFで20%OFF

予約について
Q: 予約はいつから受付けていますか?
A: ウェブ予約はご利用日の6ヵ月前から3時間前までとなります。
※一部、各種特別商品(キャンペーン)を除きます。
Q: 現金支払いで借りることができない車はありますか?
A: はい。乗用車タイプのD、RVDクラス以上のお車はクレジットカードでのお支払いに限らせていただいております。

ワンウェイ(乗捨て)について
Q: ワンウェイ(乗捨て)とは何ですか。
A: 出発営業店以外の営業店へお車をご返却いただくことです。
乗捨て営業店についてはお客様とご相談の上、指定させていただく場合があります。
Q: ワンウェイ(乗捨て)する場合、料金はかかりますか?
A: 各都道府県ごとに区分けされている同一エリア内のワンウェイ利用は無料となります。それ以外のエリアや別途費用が発生する経路などにより料金は異なりますので、こちらのワンウェイご利用料金をご確認ください。

免許について
Q: 免許取得後すぐでも借りられますか?
A: 弊社では免許取得後の期間の制限は設けておりません。
運転免許取得後すぐの方でもご利用いただけます。
Q: 外国籍なのですが、レンタルは可能でしょうか?
A: ジュネーブ国際条約加盟国の国際免許でご利用いただけます。
貸渡し時に国際免許証とパスポートをご持参ください。
Q: 転居したので、現住所と運転免許証に記載されている住所が異なるのですが、レンタルは可能でしょうか?
A: 運転免許証に記載されている住所と現住所が異なる場合は、現住所を証明できるもの(健康保険証、郵便物など)をお持ちください。

その他の質問
Q: 申込者以外が運転してもいいですか?
A: 構いません。ただし貸渡しの際、運転者様全員のお名前をお申し出ください。
Q: 他の割引サービスとの併用はできますか?
A: オリックス自動車レンタカー会員制度『プライムメンバーズクラブ』向けサービスや各種提携会員による割引等との併用はできません。予めご了承ください。